Como excluir a sua conta

Pelo app (conta da empresa)

O administrador principal da empresa exclui a conta em poucos toques:

• Entre no MATH com o acesso Administrativo.
• Abra a aba Menu.
• Toque em Excluir conta da empresa e confirme com a sua senha.

Técnicos e clientes

O acesso de técnicos e clientes é criado pela empresa de manutenção. Peça a exclusão ao administrador da empresa ou escreva para comercial@helsenia.com.br informando o seu nome, a empresa e o e-mail ou usuário de acesso. Respondemos em até 15 dias.

O que acontece depois

• O acesso de todos os usuários da conta termina na hora.
• Os dados (cadastros, O.S, fotos, áudios, assinaturas) ficam guardados por 30 dias, para o caso de exclusão por engano, e depois são apagados de forma definitiva.
• Documentos fiscais já emitidos podem ser mantidos pelo prazo que a lei exigir.